账号删除
在 App 内立即删除
- 登录要删除的账号。
- 依次打开“我 → 设置&订阅 → 隐私政策”。
- 在“账号数据”中点击“注销账号”,阅读提示后再次点击“确认注销账号”。
完成后该账号无法恢复。为避免继续扣款,请另行前往 Google Play 或 Apple App Store 的订阅管理页面取消订阅。
无法使用 App 时申请删除
请使用注册账号的邮箱发送申请,主题注明“删除 BuddhaSide 账号”,正文写明注册邮箱。我们会通过注册邮箱核验账号归属,并在核验后处理删除;通常会在 30 天内完成,如法律义务要求更长时间,我们会告知原因。
发送账号删除申请删除的数据
- 注册邮箱、昵称/法名、地区、账号状态、密码摘要及登录时间;
- 有效会话、邮箱验证与密码重设令牌;
- 会员权益与该账号的关联;
- 与账号关联的云端点灯记录,包括只向本人返回的点灯姓名与祈愿正文;其他用户只会看到固定称谓“一位善信”。
- Google Play purchase token 的 AES-256-GCM 密文、账号关联、商品、方案、订单、订阅与确认状态、起止时间、自动续订/试用/测试标记、验单时间和关联 RTDN 记录。
不会自动删除或取消的内容
- 设备上的修持、祈愿、代拜记录与个人图片不会因账号注销自动清除;可在 App 内清除本机记录、单独删除图片,或卸载 App。
- Google Play 或 Apple App Store 订阅不会因账号注销自动取消,需在对应商店单独取消。
- 为防止已删除账号的 Google Play purchase token 被重放、重新绑定或由延迟 RTDN 再次恢复,只保留 token 的不可逆 SHA-256 摘要、删除时间、原因与清理期限;不用于恢复权益或营销。摘要保留到“注销后 90 天”与“订阅到期后 60 天”中的较晚日期,随后清理。
- Google Play 或 Apple 自身保存的商店交易、退款及财务数据由对应平台按其政策处理。
- 设备或平台备份中的副本依你的备份设置和平台政策处理。